Warenwirtschaftssysteme mit Herz und Verstand – wir liefern nicht nur Gesundheit, sondern auch Sicherheit


20.04.2023

„Ich bin eines der Rädchen im System. Wir funktionieren alle gut zusammen, damit die Lagerung und der Transport der Medikamente gesichert ist. So können Apotheken und ihre Patienten sich auf uns verlassen.“

Christian Schwammel

Fachkraft für Lagerlogistik im Pharmagroßhandel

Der Pharmagroßhandel ist nicht irgendein Großhandel, sondern das Herz der Arzneimittelversorgung zwischen Pharmaherstellern und Apotheken. Hunderte bis tausende Packungen von Medikamenten und anderen Gesundheitsprodukten kommen täglich im Wareneingang der Pharmagroßhändler zur Verteilung an die Apotheken an.

Christian Schwammel nimmt die großen Mengen der gelieferten Ware entgegen. Stundenlang arbeitet er in der Warenannahme. Er scannt den Code von jeder einzelnen Arzneimittelpackung, prüft, ob die Schachtel unversehrt ist und die Sicherheitssiegel der Verpackung unbeschädigt sind – Packung für Packung. „Vereinnahmung“ heißt dieser Prozess und er ist entscheidend dafür, dass die Logistik im pharmazeutischen Großhandel perfekt funktioniert.

„Bei uns wird alles eingescannt, was eine PZN hat“, sagt Schwammel und zeigt auf die Nummer. Jedes Medikament, aber auch jedes andere apothekenübliche Produkt in Deutschland, hat so eine Pharmazentralnummer (PZN). Diese Artikelnummer ist wichtig für die Warenwirtschaft der pharmazeutischen Großhandlung.

„Der Job der Vereinnahmung ist eine bedeutende Aufgabe für die ordnungsgemäße Handhabung der Medikamente “, erklärt Christian Schwammel. Mit der gründlichen Warenaufnahme der vom Hersteller gelieferten Produkte werden Bestände und Verfügbarkeiten von Medikamenten erfasst – so wird die dauerhafte Lieferfähigkeit von Medikamenten an die Apotheken und ihre Patienten geprüft. Dabei werden auch andere wichtige Informationen miterfasst: das Verfallsdatum, die Chargennummer, die anzeigt, aus welcher Produktion die Packung stammt, und die spezielle Seriennummer der Packung, die jede einzelne Packung zu einem Unikat und eindeutig identifizierbar macht.

Für Christian Schwammel bedeutet das: „Aufpassen! Dabei darf ich mir keine Fehler leisten. Ich bin sehr konzentriert. Wenn ich hier Fehler mache, kann sich das auf alle weiteren Arbeitsschritte auswirken.“

An jeder wichtigen Arbeitsstation wird der Code der Produkte erneut eingescannt und die Information auf der Packung mit der Warenwirtschaft abgeglichen. Das System weiß also immer, wo sich jedes einzelne Arzneimittel in der Niederlassung gerade befindet – ob es im Lager liegt oder schon für die Kommissionierung abgerufen wurde, ob es gerade in eine Lieferwanne gepackt wird oder im Auslieferungsfahrzeug auf dem Weg zu einer Apotheke ist. Zudem hat die Großhandlung stets einen Überblick, wieviel von einem bestimmten Produkt noch auf Lager ist und wann neue Ware beim Hersteller geordert werden muss. Informationen in Echtzeit sind notwendig, um die Prozesse in der Arzneimittellieferung schnell und effizient zu halten.

Gleichzeitig unterstützt der Großhandel mit der gewissenhaften Vereinnahmung der Medikamente auch den Schutz vor Arzneimittelfälschungen: Seriennummern, Produktcodes, Chargennummern und Verfalldaten von verschreibungspflichtigen Medikamentenpackungen sind nämlich auch im deutschen Fälschungsschutzsystem securPharm hinterlegt und können für jede einzelne Packung bis zur Abgabe der Packung an den Patienten in der Apotheke überprüft werden. Dann nämlich scannt der Apotheker die Packung ein letztes Mal und checkt sie so aus dem System aus. Patienten, die ihre Medikamente aus einer Apotheke bekommen, können also sicher sein, dass Qualität und Wirkung der Präparate genauso sind, wie sie sein sollen. Für Christian Schwammel ist genau das der Grund, warum es ihm so wichtig ist, nicht nur schnell sondern auch gründlich und ordentlich zur arbeiten: „Ich bin eines der Rädchen im System. Wir funktionieren alle gut zusammen, damit die Lagerung und der Transport der Medikamente gesichert ist. So können Apotheken und ihre Patienten sich auf uns verlassen.“

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